PINGIU

We’ve put together answers to the most common questions about how PINGIU works for customers, vendors, and community groups.
Learn how you can save money, support locals, and make the most of your PINGIU experience.
よくある質問
Frequently asked questions
Frequently asked questions
ベンダー(サービス提供者)向け
PINGIUに商品を掲載するには?
ベンダーとして登録し、オファーを作成してください。
承認されるとアプリに表示され、地域の利用者が検索・
購入できるようになります。
PINGIUでベンダ ーとして登録するには?
当社ホームページ上のベンダー申請フォームに必要事項を記入し登録することができます。
承認されると、ベンダーダッシュボードにアクセスできるようになり、オファーの作成・管理が可能になります。
担当エージェントがオンボーディングプロセスをサポートし、利用者にとって魅力的で、地域社会にも貢献できるオファー作成をお手伝いします。
登録時には、法人番号や事業登録証明書、事業名と一致する銀行口座情報など、事業証明書の提出が求められます。
オファーはいつでも更新・変更できますか?
はい。オファーはいつでも更新・変更可能です。
ただし、すでに購入済みのオファーは内容がロックされるため変更することができません。
その場合、新しいオファーを作成する必要があります。
アカウント管理でサポートは受けられますか?
はい、もちろんです。
メールまたはライブチャットを通じてサポートチームがご質問に対応いたします。
また、個別サポートについては担当エージェントが主な窓口となり、PINGIUの導入・活用支援や、利用者に響きビジネス成果につながるオファーの構築をお手伝いします。
ベンダーへの支払いはいつ行われますか?
バウチャーが引き換えられると、PINGIUは翌営業日にベンダーへの支払いを開始します。
実際の入金時期は選択された支払い方法によって異なります。
・国内ベンダー様には、迅速・安全・手数料無料のQR決済を推奨しています。
・海外ベンダー様への支払いはWise経由で処理され、送金手数料はベンダー様のご負担となります。
※取引手数料の影響を 軽減するため、最低支払額は1万円からとなっています。
PINGIUオファーに必要な情報は何ですか?
PINGIUプラットフォームへのオファー掲載要件
オファーの効果を高め、利用者にアピールするために、以下の情報をご提供ください。
1. 魅力的なオファータイトル
簡潔で印象的なタイトルを設定してください。一目で内容が伝わる、短くて覚えやすい表現が理想です。
2. 簡潔な説明
オファーの内容を明確に伝える2~3行程度の説明を掲載してください。
3. 高品質な画像
製品またはサービスを魅力的に伝える画像を掲載してください(最低1枚、最大5枚)。
推奨サイズ:400x400px。必要に応じてサイズ変更やテストもサポートします。
4. 主な特徴
オファーの主なメリットを箇条書きでわかりやすくまとめてください。読みやすさと利用者への訴求力が向上します。
5. 利用規約
バウチャーの利用条件(利用可能時期・方法など)を分かりやすい日本語で明記してください。
6. 利用方法
クーポン利用方法として、店舗住所、Googleマップリンク、または具体的な手順を掲載してください。
7. 価格詳細
通常価格、割引後の価格、または割引率を明記し、
提供価値を明確に示してください。
8. 予約要件
購入前に予約が必要か(例:需要の高いサービス)、
または購入後に予約可能かを明記してください。
9. オファー開始日と終了日
オファーの公開開始日と終了日を掲載してください。
10. バウチャー有効期間
購入後の有効期間を設定してください(例:30日、
60日、90日)。
バウチャーが引き換えられると、PINGIUは翌営業日にベンダーへの支払いを開始します。
実際の入金時期は選択された支払い方法によって異なります。
・国内ベンダー様には、迅速・安全・手数料無料のQR決済を推奨しています。
・海外ベンダー様への支払いはWise経由で処理され、送金手数料はベンダー様のご負担となります。
取引手数料の影響を軽減するため、最低支払額は1万円からとなっています。
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